【博多風美庵本店】九州のおいしいにこだわった創作菓子を博多から全国へ -風美庵
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ご利用ガイド
配送について
日本郵便またはヤマト運輸でのご発送となります。状況により別の運送会社となる場合もございます。下記時間帯での指定にてお届けすることも可能です。ご希望の際は、購入手続き画面にて、ご都合の良い時間帯をお選び下さい。
出荷のタイミング
◆通常発送の場合
ご注文確定後（お支払い確認後）3営業日以内に発送致します。配達希望日時がある場合は、購入手続き中にご希望の日付・時間帯をお選び下さい。
◆即日発送発送の場合
即日発送対応商品については、14時までのご注文で当日発送いたします。
- ※ご注意！下記条件の場合は、即日発送サービス適応外になります。
- ・ご入金の確認がとれていない場合
ギフト包装・ラッピング・熨斗（のし）について
ギフト包装・熨斗（のし）をご希望の際は、商品購入時（商品詳細ページ）にて各項目の「希望する」をお選び下さい。（一部商品は対応していない場合もあります）また、商品購入時に備考欄にお書き添え頂いても大丈夫です。
各種熨斗（のし）をご用意しています
お中元・お歳暮をはじめご結婚、内祝や冠婚葬祭など、様々な熨斗（のし）を用意いたしています。熨斗（のし）への名入れ等も承っています（プリンター印刷）。ご希望の際は、商品ご購入時に備考欄にご記入をお願い致します。
海外発送について
海外発送承ります。海外への発送の際は、「商品代金」+「送料」をご負担頂きます。ご注文後、送料計算を行いご案内させて頂きます。詳しくはこちらをご参照ください --> 海外発送についての詳細
海外からのご注文の場合、お支払い方法はクレジットカード決済のみとさせていただきます。
返品・交換について
- 1)商品の特性上返品は基本的に受け付けておりません。お客様都合によるキャンセル・返品の送料はお客様負担とさせていただきます。
- 2)初期不良は消費期限内にお電話または、メールにてお問い合わせください。
- ※消費期限を過ぎたのにご連絡のない方に関しては返品・交換をお受けできかねる場合がございますのでご了承くださいませ。
インボイス制度への対応について
当店はインボイス制度に対応しております。
「商品発送完了メール」にて案内します、領収書に適格請求書発行事業者登録番号を記載しております。
領収書ご希望の方は、商品発送完了後にご案内します「商品発送完了メール」の領収書発行URLへアクセス後印刷してご利用ください。
送料について
| 宅急便発送（常温便） | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 沖縄沖縄 | 九州福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 | 四国愛媛、高知、徳島、香川 | 中国山口、広島、岡山、島根、鳥取 | 関西兵庫、大坂、京都、奈良、和歌山、滋賀 | 中部静岡、愛知、岐阜、三重 |
| 1,000円 | 540円 | 540円 | 540円 | 580円 | 600円 |
| 北陸福井、石川、富山 | 信越長野、新潟 | 関東神奈川、千葉、東京、埼玉、山梨、群馬、栃木、茨城 | 南東宮城、山形、福島 | 北東北青森、秋田、岩手 | 北海道北海道 |
| 600円 | 660円 | 660円 | 870円 | 870円 | 980円 |
| チルド・冷凍発送宅急便 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 沖縄沖縄 | 九州福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 | 四国愛媛、高知、徳島、香川 | 中国山口、広島、岡山、島根、鳥取 | 関西兵庫、大坂、京都、奈良、和歌山、滋賀 | 中部静岡、愛知、岐阜、三重 |
| 1,970円 | 930円 | 1,110円 | 1,050円 | 1,110円 | 1,210円 |
| 北陸福井、石川、富山 | 信越長野、新潟 | 関東神奈川、千葉、東京、埼玉、山梨、群馬、栃木、茨城 | 南東北宮城、山形、福島 | 北東北青森、秋田、岩手 | 北海道北海道 |
| 1,210円 | 1,410円 | 1,410円 | 1,570円 | 1,570円 | 2,590円 |
| メール便発送 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 全国送料無料 |
- ◆配送種別については、各商品の商品名に記載しています。
- ◆配送便（通常便・冷凍便・冷蔵便）が異なる商品を組み合わせたご注文の場合、別梱包でのお届けとなり、それぞれの送料をご負担いただきます。
- ◆異なる配送方法の商品を同時にご購入された場合、システム上送料計算ができない為、ご注文後お届けするメールにて正確な送料をお伝えさせていただきます。
- ◆配達先,配送種別毎に9,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
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- 警視庁（通信販売サイトでのトラブルにご用心！）
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/sodan/nettrouble/jirei/net_order_site.html - 消費者庁（インターネット通販トラブル）
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html
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